Ocwen: I cannot get anyone to help me. I can't access...
Una Ocwen reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-367059 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-367059
GetHuman:GetHuman-367059: ¿puede decirles a nuestros otros Ocwen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-367059:Yes. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ocwen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ocwen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-367059 una lista de Ocwen problemas comunes)
GetHuman-367059:"Update Account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-367059 del servicio al cliente Ocwen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ocwen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-367059:I cannot get anyone to help me. I can't access my acct online. No one will reset my security question answers, so that I can get into my acct. this has been going on for * months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ocwen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ocwen?
GetHuman-367059:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-367059:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ocwen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-367059:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ocwen clientes?
GetHuman-367059:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ocwen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-367059 tomadas de su Ocwen problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.