Ocwen: Anytime I speak to this company I feel like bas...
Una Ocwen reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ocwencustomer de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ocwencustomer
GetHuman:~Ocwencustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Ocwen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ocwencustomer:Yes. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ocwen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ocwen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ocwencustomer una lista de Ocwen problemas comunes)
~Ocwencustomer:"Eligibility Questions" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ocwencustomer del servicio al cliente Ocwen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ocwen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ocwencustomer:Anytime I speak to this company I feel like bashing my head against the wall. This is by far the worst company to deal with in terms of customer service. Every agent that speak to tells me something different and makes me more and more frustrated.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ocwen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ocwen?
~Ocwencustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ocwencustomer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ocwen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ocwencustomer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ocwen clientes?
~Ocwencustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ocwen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ocwencustomer tomadas de su Ocwen problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.