Oceanic Time Warner Cable: They only call you back during business hours...
Una Oceanic Time Warner Cable reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~joe de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~joe
GetHuman:~joe: ¿puede decirles a nuestros otros Oceanic Time Warner Cable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~joe:Sure. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oceanic Time Warner Cable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oceanic Time Warner Cable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~joe una lista de Oceanic Time Warner Cable problemas comunes)
~joe:"None of those really matches why I wanted to call Oceanic Time Warner Cable that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~joe del servicio al cliente Oceanic Time Warner Cable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oceanic Time Warner Cable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~joe:They only call you back during business hours....which doesn't really make any sense. These people are obviously being paid minimum wage and reading off scripts. They have little technical skill.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oceanic Time Warner Cable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oceanic Time Warner Cable?
~joe:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~joe:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oceanic Time Warner Cable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~joe:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oceanic Time Warner Cable clientes?
~joe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oceanic Time Warner Cable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~joe tomadas de su Oceanic Time Warner Cable problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.