Oceanic Time Warner Cable: Agent(Michael) was not willing to help fix the...
Una Oceanic Time Warner Cable reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kathy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kathy
GetHuman:~Kathy: ¿puede decirles a nuestros otros Oceanic Time Warner Cable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kathy:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oceanic Time Warner Cable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oceanic Time Warner Cable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kathy una lista de Oceanic Time Warner Cable problemas comunes)
~Kathy:"None of those really matches why I wanted to call Oceanic Time Warner Cable that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kathy del servicio al cliente Oceanic Time Warner Cable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oceanic Time Warner Cable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kathy:Agent(Michael) was not willing to help fix the problem. He insisted it wasn't the fault of Oceanic.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oceanic Time Warner Cable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oceanic Time Warner Cable?
~Kathy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kathy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oceanic Time Warner Cable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kathy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oceanic Time Warner Cable clientes?
~Kathy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oceanic Time Warner Cable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kathy tomadas de su Oceanic Time Warner Cable problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.