Oceanic Time Warner Cable: * ****-***** channels not available, no on dema...
Una Oceanic Time Warner Cable reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KR de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~KR
GetHuman:~KR: ¿puede decirles a nuestros otros Oceanic Time Warner Cable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KR:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oceanic Time Warner Cable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oceanic Time Warner Cable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KR una lista de Oceanic Time Warner Cable problemas comunes)
~KR:"None of those really matches why I wanted to call Oceanic Time Warner Cable that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KR del servicio al cliente Oceanic Time Warner Cable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oceanic Time Warner Cable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KR:* ****-***** channels not available, no on demand or tv caller id, will not be sending a tech out to see about problem for * weeks, unless more people call with same problem in our area. This is customer service? I am looking for another company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oceanic Time Warner Cable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oceanic Time Warner Cable?
~KR:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KR:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oceanic Time Warner Cable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KR:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oceanic Time Warner Cable clientes?
~KR:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oceanic Time Warner Cable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KR tomadas de su Oceanic Time Warner Cable problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.