Norwegian Cruise Line: Viaj**** en el crucero Jade por islas griegas y...
Una Norwegian Cruise Line reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Javier Garcia de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Javier Garcia
GetHuman:~Javier Garcia: ¿puede decirles a nuestros otros Norwegian Cruise Line clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Javier Garcia:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Norwegian Cruise Line y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Norwegian Cruise Line describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Javier Garcia una lista de Norwegian Cruise Line problemas comunes)
~Javier Garcia:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Javier Garcia del servicio al cliente Norwegian Cruise Line
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Norwegian Cruise Line de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Javier Garcia:Viaj**** en el crucero Jade por islas griegas y el capit****n por supuesta seguridad no dej**** que bajaramos en Santorini, que era la isla m****s recomendable del viaje, seg****n ****l hab****a mucho viento, estando en la cubierta ni siquiera se nos mov****a el cabello con el viento. Qu**** pas****? nunca lo supimos, y se la quitaron con devolvernos el impuesto portuario, ** centavos de d****lar, increible, NUNCA VIAJEN POR ESTA LINEA. Por algo no da mail, ni nada.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Norwegian Cruise Line. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Norwegian Cruise Line?
~Javier Garcia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Javier Garcia:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Norwegian Cruise Line para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Javier Garcia:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Norwegian Cruise Line clientes?
~Javier Garcia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Norwegian Cruise Line para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Javier Garcia tomadas de su Norwegian Cruise Line problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.