Nissan USA: Nissan bay ridge in Brooklyn* the receptionist...
Una Nissan USA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sayonara de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sayonara
GetHuman:~Sayonara: ¿puede decirles a nuestros otros Nissan USA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sayonara:Yes. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nissan USA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nissan USA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sayonara una lista de Nissan USA problemas comunes)
~Sayonara:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sayonara del servicio al cliente Nissan USA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nissan USA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sayonara:Nissan bay ridge in Brooklyn* the receptionist and manager Christian Oritz, were rude*condescending*. The receptionist was unprofessional*had an attitude when I was asking her for directions to go into their dealership to make a purchase. The manager Christian Oritz was also bothersome that l was giving him a complaint about the receptionist. Christian said"okay, can we get pass this issue" . As I tried to express that the receptionist gave me the wrong direction he said "Can you just stop with the complaints". I can't believe Nissan hires managers that believe and expect potential customers to be treated like that. I will never buy a vehicle from Nissan. I will never recommend Nissan dealership to my friends and families. You have lost a potential customer*sale. That sad thing about this is that I'm in the retail industry and I have never treated a customer this way. I'm writing this post because everyone that I have communicated with have been disrespectful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nissan USA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nissan USA?
~Sayonara:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sayonara:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nissan USA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sayonara:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nissan USA clientes?
~Sayonara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nissan USA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sayonara tomadas de su Nissan USA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.