Nissan USA: I spent half of the day being transferred from...
Una Nissan USA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gsedillo de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gsedillo
GetHuman:~Gsedillo: ¿puede decirles a nuestros otros Nissan USA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gsedillo:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nissan USA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nissan USA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gsedillo una lista de Nissan USA problemas comunes)
~Gsedillo:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gsedillo del servicio al cliente Nissan USA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nissan USA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gsedillo:I spent half of the day being transferred from one wrong department to another... NOT USER (CUSTOMER) FRIENDLY!!! I finally got a hold of a supervisor Presley ext: **** (What a joke!!!) How this women got this position is beyond me, no customer service skills what so ever!!! I have been a loyal customer of Nissan and Nissan Finance for many years and I'm really un-happy with your customer service at the corporate level!!! I will re-think recommending you or your vehicles to anyone in the future! I will be posting this on social networks!!! Feel free to have someone call me that can speak intelligently and offer solutions rather than jabber... Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nissan USA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nissan USA?
~Gsedillo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gsedillo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nissan USA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gsedillo:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nissan USA clientes?
~Gsedillo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nissan USA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gsedillo tomadas de su Nissan USA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.