Nissan USA: I needed a simple "yes" or "no' answer. I did n...
Una Nissan USA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~art de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~art
GetHuman:~art: ¿puede decirles a nuestros otros Nissan USA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~art:Sure. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nissan USA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nissan USA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~art una lista de Nissan USA problemas comunes)
~art:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~art del servicio al cliente Nissan USA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nissan USA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~art:I needed a simple "yes" or "no' answer. I did not have my VIN ready. The representative forced me to give all my personal information, then put me on hold for several minutes, then was asking for a lot of information not related to my question. Service is awful, cumbersome
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nissan USA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nissan USA?
~art:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~art:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nissan USA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~art:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nissan USA clientes?
~art:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nissan USA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~art tomadas de su Nissan USA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.