New York Times: Customer service is terrible. Lied to that pape...
Una New York Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197909 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197909
GetHuman:GetHuman-197909: ¿puede decirles a nuestros otros New York Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197909:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197909 una lista de New York Times problemas comunes)
GetHuman-197909:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197909 del servicio al cliente New York Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197909:Customer service is terrible. Lied to that paper would be redelivered when there were insufficient papers at the depot, Delivery is inconsistent. This grey lady is doomed - counting the years till they go bankrupt with this awful servicel
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York Times?
GetHuman-197909:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197909:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197909:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York Times clientes?
GetHuman-197909:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197909 tomadas de su New York Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.