Netspend: Woke up one morning, went to log into my accoun...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kpnitreal de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kpnitreal
GetHuman:~kpnitreal: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kpnitreal:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kpnitreal una lista de Netspend problemas comunes)
~kpnitreal:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kpnitreal del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kpnitreal:Woke up one morning, went to log into my account and could not do so. The website wanted me to change my password, but kept giving me an "information not correct error" when I put my personal info in to do so (it was correct). Long story short, the situation was resolved, but I wanted to leave a review because you will WAIT. I have had a positive business relationship with them so far, even with all this. But you should be prepared to wait at least ** mins before you even talk to someone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~kpnitreal:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kpnitreal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kpnitreal:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~kpnitreal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kpnitreal tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.