Netspend: Honestly, I waited ten minutes before I just hu...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dan de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~dan
GetHuman:~dan: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dan:Yeah. Era late at night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dan una lista de Netspend problemas comunes)
~dan:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dan del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dan:Honestly, I waited ten minutes before I just hung up and tried the other number. This number, to my experience, is just them placing you on eterna-hold. The ***-***-**** number is an awful lot better.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~dan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~dan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dan tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.