Netspend: After reading about the shortcut to reach a liv...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nika610 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nika610
GetHuman:~Nika610: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nika610:Yes. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nika610 una lista de Netspend problemas comunes)
~Nika610:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nika610 del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nika610:After reading about the shortcut to reach a live person in the customer service department, I have to admit I was pleasantly surprised. My rep did have a strong un-American accent but she repeated everything that I sad back to me and she asked if I understood what she was saying, to be sure that we were on the same page. She resolved my problem quickly and even offered to help me with another issue that she saw on my account. I couldn't be happier.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~Nika610:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nika610:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nika610:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~Nika610:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nika610 tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.