Netflix: The customer rep was nice, friendly, and unders...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-203736 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-203736
GetHuman:GetHuman-203736: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-203736:Sure. Era late at night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-203736 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-203736:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-203736 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-203736:The customer rep was nice, friendly, and understanding to my problem. She helped me and it was fast and easy. Thank you overall * out of *
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-203736:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-203736:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-203736:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-203736:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-203736 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.