Netflix: Megan was very enthusiastic and good-humored. S...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AmishRob de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~AmishRob
GetHuman:~AmishRob: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AmishRob:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AmishRob una lista de Netflix problemas comunes)
~AmishRob:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AmishRob del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AmishRob:Megan was very enthusiastic and good-humored. She helped me solve my problem very quickly. Excellent job!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~AmishRob:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AmishRob:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AmishRob:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~AmishRob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AmishRob tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.