Netflix: I was satisfied with the information received a...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154828 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154828
GetHuman:GetHuman-154828: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154828:Yup. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154828 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-154828:"Hacked account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154828 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154828:I was satisfied with the information received and the rep's knowledge of the problem that NetFlix was not able to provide Instant Movies to American Samoa, a U.S. Territory. I am disappointed and hope that you will be able to resolve this problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-154828:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154828:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154828:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-154828:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154828 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.