Netflix: I tried * different service reps and lost two...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~idon'thaveone de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~idon'thaveone
GetHuman:~idon'thaveone: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~idon'thaveone:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~idon'thaveone una lista de Netflix problemas comunes)
~idon'thaveone:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~idon'thaveone del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~idon'thaveone:I tried * different service reps and lost two (could be my connection*I don't know). The last woman said she was sending information via email about our television to work our problem out. We received only a link to get back to Netflix help center. gave up for the evening. We may try again tomorrow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~idon'thaveone:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~idon'thaveone:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~idon'thaveone:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~idon'thaveone:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~idon'thaveone tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.