Netflix: Called in due to lack of being able to update m...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sortascarednow de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~sortascarednow
GetHuman:~sortascarednow: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sortascarednow:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sortascarednow una lista de Netflix problemas comunes)
~sortascarednow:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sortascarednow del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sortascarednow:Called in due to lack of being able to update my card. Got a very nice woman who told me all about a loose hamster in the building and that the problem was theirs, not mine. That was the whole call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~sortascarednow:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sortascarednow:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sortascarednow:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~sortascarednow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sortascarednow tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.