Netflix: After being put on hold and the recording sayin...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~? de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~?
GetHuman:~?: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~?:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~? una lista de Netflix problemas comunes)
~?:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~? del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~?:After being put on hold and the recording saying it would be a * minute wait I hung up after ** minutes. I called a second number and that recording said it would be an * minute wait. I decided not to wait!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~?:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~?:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~?:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~? tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.