Netflix (UK): it is impossible to contact Netflix on ANY numb...
Una Netflix (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Keith de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Keith
GetHuman:~Keith: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Keith:Yes I can. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Keith una lista de Netflix (UK) problemas comunes)
~Keith:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Keith del servicio al cliente Netflix (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Keith:it is impossible to contact Netflix on ANY number if you are not in UK, Europe or USA.*I am in South Africa. They have been debiting my credit card for * months and I have no way of contacting them to stop. Neither the **** numbers for USA or UK can be dialed from outside the country. I got a friend in London to phone them and they refused to give him any number that I could use. Not even an email.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix (UK)?
~Keith:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Keith:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Keith:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix (UK) clientes?
~Keith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Keith tomadas de su Netflix (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.