Nautilus: The guy was a really crabby on the phone like I...
Una Nautilus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chad de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chad
GetHuman:~Chad: ¿puede decirles a nuestros otros Nautilus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chad:Yup. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nautilus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nautilus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chad una lista de Nautilus problemas comunes)
~Chad:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chad del servicio al cliente Nautilus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nautilus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chad:The guy was a really crabby on the phone like I was inconveniencing him. "is your phone on speaker I can barley hear you!!".....sorry I've been on hold for **min and didn't want the phone up against my ear the whole time. This will be the last product I purchase from Nautilus! On a positive note at least I didn't get "Out Sourced" to India.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nautilus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nautilus?
~Chad:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chad:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nautilus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chad:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nautilus clientes?
~Chad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nautilus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chad tomadas de su Nautilus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.