Nautilus: Extremely difficult company to deal with. Long...
Una Nautilus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~1ralph de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~1ralph
GetHuman:~1ralph: ¿puede decirles a nuestros otros Nautilus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~1ralph:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nautilus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nautilus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~1ralph una lista de Nautilus problemas comunes)
~1ralph:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~1ralph del servicio al cliente Nautilus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nautilus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~1ralph:Extremely difficult company to deal with. Long wait times. Getting the presidents assistant Janet Birchet to actually call you back is extremely challenging. Good luck. Truly a horrible company to deal with on all levels.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nautilus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nautilus?
~1ralph:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~1ralph:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nautilus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~1ralph:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nautilus clientes?
~1ralph:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nautilus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~1ralph tomadas de su Nautilus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.