Nautilus: Charge on credit card for what? Joe could not t...
Una Nautilus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joy Cox de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Joy Cox
GetHuman:~Joy Cox: ¿puede decirles a nuestros otros Nautilus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joy Cox:Yes. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nautilus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nautilus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joy Cox una lista de Nautilus problemas comunes)
~Joy Cox:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Joy Cox del servicio al cliente Nautilus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nautilus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joy Cox:Charge on credit card for what? Joe could not tell me what for, so I demanded a credit on my credit card plus interest charged. O.K. This month's credit card bill showed up with no credit like he promised. Now I can't get a call to go through to speak to Joe to see why no credit has been issued and still more interest is being charged because I am not paying this mischarge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nautilus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nautilus?
~Joy Cox:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joy Cox:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nautilus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joy Cox:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nautilus clientes?
~Joy Cox:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nautilus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joy Cox tomadas de su Nautilus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.