National Grid: Billing issues were handled very quickly and pr...
Una National Grid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-206492 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-206492
GetHuman:GetHuman-206492: ¿puede decirles a nuestros otros National Grid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-206492:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Grid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Grid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-206492 una lista de National Grid problemas comunes)
GetHuman-206492:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-206492 del servicio al cliente National Grid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Grid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-206492:Billing issues were handled very quickly and professionally. I wish the bills were easier to read, but customer service helped alot.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Grid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Grid?
GetHuman-206492:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-206492:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Grid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-206492:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Grid clientes?
GetHuman-206492:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Grid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-206492 tomadas de su National Grid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.