National Geographic Store: You lost a sale of $*** * because you could or...
Una National Geographic Store reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ace de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ace
GetHuman:~Ace: ¿puede decirles a nuestros otros National Geographic Store clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ace:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Geographic Store y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Geographic Store describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ace una lista de National Geographic Store problemas comunes)
~Ace:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ace del servicio al cliente National Geographic Store
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Geographic Store de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ace:You lost a sale of $*** * because you could or would not offer free shipping. It said it expired yesterday but, catalog didn't mention it anywhere. Thanks for saving me $$
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Geographic Store. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Geographic Store?
~Ace:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ace:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Geographic Store para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ace:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Geographic Store clientes?
~Ace:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Geographic Store para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ace tomadas de su National Geographic Store problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
National Geographic Store
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Ace National Geographic Store
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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