National Geographic Society: I ordered on line and order didnt go through, a...
Una National Geographic Society reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ kate de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~ kate
GetHuman:~ kate: ¿puede decirles a nuestros otros National Geographic Society clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ kate:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Geographic Society y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Geographic Society describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ kate una lista de National Geographic Society problemas comunes)
~ kate:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ kate del servicio al cliente National Geographic Society
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Geographic Society de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ kate:I ordered on line and order didnt go through, and had to re order via a person. she was helpful. But the online service ***** and the ** minute wait to talk to someone sucked.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Geographic Society. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Geographic Society?
~ kate:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ kate:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Geographic Society para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ kate:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Geographic Society clientes?
~ kate:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Geographic Society para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ kate tomadas de su National Geographic Society problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.