National Car Rental: I have been an Emerald Club member since...
Una National Car Rental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RJkingie@aol.com de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~RJkingie@aol.com
GetHuman:~RJkingie@aol.com: ¿puede decirles a nuestros otros National Car Rental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RJkingie@aol.com:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Car Rental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Car Rental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RJkingie@aol.com una lista de National Car Rental problemas comunes)
~RJkingie@aol.com:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RJkingie@aol.com del servicio al cliente National Car Rental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Car Rental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RJkingie@aol.com:I have been an Emerald Club member since ****.*It is next to impossible to rent from you. You ask for the name of the airline I am flying. But you won't let me put it in even though it is requried. I called your phone * and I got a busy signal twice, a "click" that cut off my call twice, and simply silence once. If you are providing this kind of service to you Emerald Club clients God help someone that is trying you for the first time. I am ready to go to another national car rental company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Car Rental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Car Rental?
~RJkingie@aol.com:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RJkingie@aol.com:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Car Rental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RJkingie@aol.com:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Car Rental clientes?
~RJkingie@aol.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Car Rental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RJkingie@aol.com tomadas de su National Car Rental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.