NationStar Mortgage: This company has charged me $*** in property in...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LKW de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~LKW
GetHuman:~LKW: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LKW:Yup. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LKW una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
~LKW:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LKW del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LKW:This company has charged me $*** in property inspection fees for no reason. They are my *nd mortgage. when I called to find out why they said they would get back with me in a week. It has been * weeks. My mortgage is always paid on time! now I can't get anyone to answer the phone when I call for followup. this is a horrible company. CONSUMER BE WARE! go somewhere else for your mortgage needs. Preferrable a company that speaks and understands ENGLISH!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
~LKW:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LKW:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LKW:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
~LKW:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LKW tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.