NationStar Mortgage: I have talked to * different people about my lo...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~emily johnson de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~emily johnson
GetHuman:~emily johnson: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~emily johnson:Sure. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~emily johnson una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
~emily johnson:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~emily johnson del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~emily johnson:I have talked to * different people about my loan which I have paid off and am trying to get the release of the lien on the mortgage to no avail...guess I will have to file a claim against them to get information...all I get is we are checking on it...they have my money now I want the release on my lien...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
~emily johnson:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~emily johnson:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~emily johnson:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
~emily johnson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~emily johnson tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.