NationStar Mortgage: I'm with a County and we received a check from...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mary de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~mary
GetHuman:~mary: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mary:Sure. Era afternoon, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mary una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
~mary:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mary del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mary:I'm with a County and we received a check from Nationstar with only a last name and an loan * but it is Nationstar loan * in trying to find out who and what the money if for the rep sd that he is afraid of loosing his job so refused to give me the name or what the money was for.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
~mary:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mary:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mary:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
~mary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mary tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.