NVIDIA: technical support
Una NVIDIA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-maleks de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-maleks
GetHuman:GetHuman-maleks: ¿puede decirles a nuestros otros NVIDIA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-maleks:Yes. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NVIDIA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NVIDIA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-maleks una lista de NVIDIA problemas comunes)
GetHuman-maleks:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-maleks del servicio al cliente NVIDIA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NVIDIA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-maleks:technical support
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-maleks:Terrible customer support from Lenovo, I just want to fix my ***M GPU.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NVIDIA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NVIDIA?
GetHuman-maleks:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-maleks:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NVIDIA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-maleks:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NVIDIA clientes?
GetHuman-maleks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NVIDIA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-maleks tomadas de su NVIDIA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.