NPower: Ridiculous computer records, incomprehensible t...
Una NPower reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-371519 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-371519
GetHuman:GetHuman-371519: ¿puede decirles a nuestros otros NPower clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-371519:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NPower y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NPower describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-371519 una lista de NPower problemas comunes)
GetHuman-371519:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-371519 del servicio al cliente NPower
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NPower de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-371519:Ridiculous computer records, incomprehensible technical department incapable of communicating between departments. Nightmare to deal with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NPower. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NPower?
GetHuman-371519:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-371519:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NPower para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-371519:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NPower clientes?
GetHuman-371519:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NPower para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-371519 tomadas de su NPower problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.