NJ Unemployment: I actually was told to wait * hours to get some...
Una NJ Unemployment reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ABenites de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ABenites
GetHuman:~ABenites: ¿puede decirles a nuestros otros NJ Unemployment clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ABenites:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NJ Unemployment y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NJ Unemployment describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ABenites una lista de NJ Unemployment problemas comunes)
~ABenites:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ABenites del servicio al cliente NJ Unemployment
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NJ Unemployment de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ABenites:I actually was told to wait * hours to get someone on the line... * hours!!!!... *** minutes !!!!*Do they have just one person working on these lines to service the thousands of unemployed people? it is ridiculous !!!*Do they think that just because we are unemployed we can wait whatever time they feel like making us wait on the phone?*The website is another mess. They make it most difficult to complete an application and if you make a simple mistake or do not find the appropriate choice, they simply block you from continuing or being able to re-submit or correct the mistake...*We have paid our share of unemployment taxes for many years and we did not have any opportunity to make it difficult for the state to get it, because it was*is taken form our checks before we have the chance to get the money !!!. But the unemployment office seems to be purposely making the effort to prevent people from completing their applications.*And they do not seem to want to listen to all these complaints.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NJ Unemployment. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NJ Unemployment?
~ABenites:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ABenites:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NJ Unemployment para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ABenites:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NJ Unemployment clientes?
~ABenites:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NJ Unemployment para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ABenites tomadas de su NJ Unemployment problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.