NFL Shop: The Xmas order was delayed one month. No notif...
Una NFL Shop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rad de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rad
GetHuman:~Rad: ¿puede decirles a nuestros otros NFL Shop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rad:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NFL Shop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NFL Shop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rad una lista de NFL Shop problemas comunes)
~Rad:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rad del servicio al cliente NFL Shop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NFL Shop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rad:The Xmas order was delayed one month. No notification from NFL. Really dissappointed they confirmed a delivery date and never bothered to tell me they couldn't fill it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NFL Shop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NFL Shop?
~Rad:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rad:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NFL Shop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rad:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NFL Shop clientes?
~Rad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NFL Shop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rad tomadas de su NFL Shop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.