NFL Shop: had to go to another website fo find customer c...
Una NFL Shop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy customer. de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy customer.
GetHuman:~unhappy customer.: ¿puede decirles a nuestros otros NFL Shop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy customer.:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NFL Shop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NFL Shop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy customer. una lista de NFL Shop problemas comunes)
~unhappy customer.:"Cancel an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy customer. del servicio al cliente NFL Shop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NFL Shop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy customer.:had to go to another website fo find customer care number. guess reg. website doesn"t want to talk to you. I haad ordered * shirts for grandkids. by the time birthday came they grew so much i wanted to exchange for larger size. had read return policy and relized i was over the ** days. was told our policy will not allow exchanges. if you return you lose merchandise and we will donate to chairty, you lose everything. will never deal with this company again. can get items elsewhere where customers matter. Probably cancel my nfl credit card that gives me a discount with this website. Not worth it!!!!!!!!! I am sure this will be removed by the nfl shop site. Hope a few people got a chance to be warned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NFL Shop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NFL Shop?
~unhappy customer.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy customer.:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NFL Shop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy customer.:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NFL Shop clientes?
~unhappy customer.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NFL Shop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy customer. tomadas de su NFL Shop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.