NET 10: took over an hour to resolve my problem but rep...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-169789 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-169789
GetHuman:GetHuman-169789: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-169789:Yes. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-169789 una lista de NET 10 problemas comunes)
GetHuman-169789:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-169789 del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-169789:took over an hour to resolve my problem but rep was ''ok'', not great. Initial hold time was about *-* minutes, not too bad. Yes, the reps are in India (maybe Philippines?)but this one spoke clear english and I was able to understand him.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
GetHuman-169789:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-169789:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-169789:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
GetHuman-169789:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-169789 tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.