NET 10: how do you stay in business cont understand you...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~incline de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~incline
GetHuman:~incline: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~incline:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~incline una lista de NET 10 problemas comunes)
~incline:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~incline del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~incline:how do you stay in business cont understand you service reps tney don't understand americans don't speak English don't understand English please hav someone call me at ***-***-**** a supervisor who speaks clear English and can give me back the minutes I was ripped off because of miss communication never got a response or any information I needed such as address of corporate office in united states and there phone number was told they could not give out that info no surprise its obvious you don't care about your customers it hsuld be interesting to see how much longer you stay in business I contacting the fcc and other government agency to make them aware of your unprofessional employees and poor attitude when dealing with customers please call and make this right thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~incline:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~incline:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~incline:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~incline:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~incline tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.