NET 10: Over ten years, and thousands of dollars custom...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~None de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~None
GetHuman:~None: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~None:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~None una lista de NET 10 problemas comunes)
~None:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~None del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~None:Over ten years, and thousands of dollars customer, and now all of a sudden both phones lose complete signal during any peak hours, then returns at dead time. Now, my ** cents per minute, and $** per mo per phone seems to be quickly turning into $$$$$ per month. Bunch of Phone *****. Then to add insult to injury, I get someone who can barely speak the English language on the phone after a ** plus min. wait which I had to pay for by the minute on my Net ** phone because of no landline availability, and the person can not be understood, doesn't seem to know anything about anything, and then puts me on hold after I explained that this was being deducted from my Net ** phone. Incredible! These large American Corp. have thrown America under the bus just to make a greedy buck. I'm ashamed that I ever had a part in supporting such a company as this. Enough said.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~None:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~None:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~None:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~None:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~None tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.