NET 10: Was supposed to receive refund in ** days, no c...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mad@Net10 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mad@Net10
GetHuman:~Mad@Net10: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mad@Net10:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mad@Net10 una lista de NET 10 problemas comunes)
~Mad@Net10:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mad@Net10 del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mad@Net10:Was supposed to receive refund in ** days, no check. Called and after * *** hours of repeating myself and being put on hold, was finally told would receive check in *-** days. NO CHECK!! Called again ** min. wait, put on hold for * min. several times before being told someone else would have to call me back. But couldn't tell me when. I think I'm getting the run around.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Mad@Net10:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mad@Net10:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mad@Net10:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Mad@Net10:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mad@Net10 tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.