NET 10: My Net** account is very bad in general:most pe...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gnee de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gnee
GetHuman:~Gnee: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gnee:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gnee una lista de NET 10 problemas comunes)
~Gnee:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gnee del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gnee:My Net** account is very bad in general:most people I talk to are hearing echos. I called Net** to fix but they won't fix over the phone. They also refused to fix on this chat, saying that they had to do it on the phone. A little maddening. They kept cheerily saying, "maam ,please call on a land line or a friend's phone!" as if everyone has a land line or friends waiting around at their house on a weekday. The customer service people just keep repeating the same things as if you have not already said that you don't have a land line as if they are a computer or something. Maddening, not worth the cheaper service and I would never recommend Net** to anyone for this reason.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Gnee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gnee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gnee:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Gnee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gnee tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.