NET 10: I purchase **.** in airtime cards and didnt rea...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~irritated as heck de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~irritated as heck
GetHuman:~irritated as heck: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~irritated as heck:Yeah. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~irritated as heck una lista de NET 10 problemas comunes)
~irritated as heck:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~irritated as heck del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~irritated as heck:I purchase **.** in airtime cards and didnt realize I purchase the wrong cards that were not compatible for my phone. The customer service rep named Moh was rude and not help at all to me. When I ask to speak to his manager he told me he was a manager and next time pay attention to what I am purchasing because they could only credit me ** days of service so I just wasted my hard earned money to make my kids happy for Christmas. Now I'm forced to give my kids their new phones but only one is activated till me next payday. By the way I was on hold waiting for a supervisor for over an hour which I never got to speak to because Moh hung up on me. The whole time I was on hold I could here him and his co workers laughing and talking in there language( so rude) wont recommend this service to my enemy go elsewhere when looking for prepaid phone service they might appreciate you and your money better.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~irritated as heck:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~irritated as heck:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~irritated as heck:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~irritated as heck:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~irritated as heck tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.