Murad.com: I placed my order back in July ****. After sev...
Una Murad.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upset de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Upset
GetHuman:~Upset: ¿puede decirles a nuestros otros Murad.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upset:Yeah. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Murad.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Murad.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upset una lista de Murad.com problemas comunes)
~Upset:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Upset del servicio al cliente Murad.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Murad.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upset:I placed my order back in July ****. After several phone calls (* times), I finally received my order last Friday, August **th. The upsetting part too was they charged me again for the product that I already paid. When I called back to let them know about the charged they said that I will get my refund in * days. Here is another waiting period. Also in my order they did not include the essential c toner that I am supposed to receive as promo offer instead they put in a little foil pack that I have no used for it. The representative that helped me today (Aug **) did not understand what I am talking about promo offer. I hope Dr. Murad will have time to read my comment. Very horrible experience!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Murad.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Murad.com?
~Upset:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upset:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Murad.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upset:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Murad.com clientes?
~Upset:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Murad.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upset tomadas de su Murad.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.