Mozilla Firefox: these guys do not offer support... just a bunch...
Una Mozilla Firefox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bob de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~bob
GetHuman:~bob: ¿puede decirles a nuestros otros Mozilla Firefox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bob:Yup. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mozilla Firefox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mozilla Firefox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bob una lista de Mozilla Firefox problemas comunes)
~bob:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~bob del servicio al cliente Mozilla Firefox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mozilla Firefox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bob:these guys do not offer support... just a bunch of fumbling posts from candy striper amateur volunteers. Horrible non existent support. They hide every contact possibility - very very very shady.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mozilla Firefox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mozilla Firefox?
~bob:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bob:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mozilla Firefox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bob:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mozilla Firefox clientes?
~bob:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mozilla Firefox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bob tomadas de su Mozilla Firefox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.