Mozilla Firefox: Re.: The score, this is what the past * years w...
Una Mozilla Firefox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Arlette de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Arlette
GetHuman:~Arlette: ¿puede decirles a nuestros otros Mozilla Firefox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Arlette:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mozilla Firefox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mozilla Firefox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Arlette una lista de Mozilla Firefox problemas comunes)
~Arlette:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Arlette del servicio al cliente Mozilla Firefox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mozilla Firefox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Arlette:Re.: The score, this is what the past * years were like, but a breeze of change is now blowing, so I am congratulating Mz*Ff for that.*In my mind, your two biggest mistakes were to mess-up with people's home page *A personal safe door* and to discard the so-useful volunteer customer support. The volunteer fee was well worth it as these people were excellent techs as well as pleasant to deal with. (A rare asset)*Keep it up Mozilla! Discard the bad and bring back the good and the best of New-Year to you all. *Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mozilla Firefox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mozilla Firefox?
~Arlette:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Arlette:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mozilla Firefox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Arlette:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mozilla Firefox clientes?
~Arlette:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mozilla Firefox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Arlette tomadas de su Mozilla Firefox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.