Mozilla Firefox: Mozilla claim to hold its self to a higher stan...

Una Mozilla Firefox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hank de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~hank

GetHuman:~hank: ¿puede decirles a nuestros otros Mozilla Firefox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hank:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mozilla Firefox y, de ser así, cómo?
~hank:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Mozilla Firefox:Contacto Mozilla Firefox Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mozilla Firefox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hank una lista de Mozilla Firefox problemas comunes)
~hank:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~hank del servicio al cliente Mozilla Firefox

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mozilla Firefox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hank:Mozilla claim to hold its self to a higher standard has made them judge and jury is a lie. They have become BIG BROTHER. Now that went back an checked on one employee's donation, when do they start checking on other employees. Where is the evidence of wrong doing to any employee in the company? I will no longer use there product and urge other to stop. Now that they have look at donation why not other thing, political party, faith, emails etc. For a company that has the highest standards why don't they have a email corporate site?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mozilla Firefox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mozilla Firefox?
~hank:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hank:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mozilla Firefox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hank:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mozilla Firefox clientes?
~hank:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mozilla Firefox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hank tomadas de su Mozilla Firefox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

Mozilla Firefox

1.38 de 5 estrellas | 57 opiniones

Revisión de ~hank Mozilla Firefox

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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