Mozilla Firefox: It ticks me off you don't have email to contact...
Una Mozilla Firefox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Madone de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Madone
GetHuman:~Madone: ¿puede decirles a nuestros otros Mozilla Firefox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Madone:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mozilla Firefox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mozilla Firefox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Madone una lista de Mozilla Firefox problemas comunes)
~Madone:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Madone del servicio al cliente Mozilla Firefox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mozilla Firefox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Madone:It ticks me off you don't have email to contact you, but the most important thing is I wanted to tell you I'm removing Firefox for what you did to your CEO. You should be ashamed of yourselves! Stop giving in to radical groups and know you have OTHER customers!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mozilla Firefox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mozilla Firefox?
~Madone:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Madone:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mozilla Firefox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Madone:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mozilla Firefox clientes?
~Madone:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mozilla Firefox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Madone tomadas de su Mozilla Firefox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.