Mozilla Firefox: I have been unable to reach anyone regarding my...

Una Mozilla Firefox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Doughboy40 de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de ~Doughboy40

GetHuman:~Doughboy40: ¿puede decirles a nuestros otros Mozilla Firefox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Doughboy40:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mozilla Firefox y, de ser así, cómo?
~Doughboy40:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Mozilla Firefox:Contacto Mozilla Firefox Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mozilla Firefox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Doughboy40 una lista de Mozilla Firefox problemas comunes)
~Doughboy40:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Doughboy40 del servicio al cliente Mozilla Firefox

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mozilla Firefox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Doughboy40:I have been unable to reach anyone regarding my issue. I get a untrusted message and now cannot access my bookmarks, email etc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mozilla Firefox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mozilla Firefox?
~Doughboy40:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Doughboy40:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mozilla Firefox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Doughboy40:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mozilla Firefox clientes?
~Doughboy40:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mozilla Firefox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Doughboy40 tomadas de su Mozilla Firefox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Mozilla Firefox

1.38 de 5 estrellas | 57 opiniones

Revisión de ~Doughboy40 Mozilla Firefox

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Mozilla Firefox, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Mozilla Firefox de ninguna manera.

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