Moneygram: The first person couldn't help me and said her...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~travelguy de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~travelguy
GetHuman:~travelguy: ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~travelguy:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~travelguy una lista de Moneygram problemas comunes)
~travelguy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~travelguy del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~travelguy:The first person couldn't help me and said her program wouldn't let her transfer me to the money order department. I called (and waited) again only to be on hold for ** minutes. The communications for this business is incredibly poor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~travelguy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~travelguy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~travelguy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~travelguy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~travelguy tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.