Monarch Airlines: tried to book refused my card so did not bother...
Una Monarch Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~francis de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~francis
GetHuman:~francis: ¿puede decirles a nuestros otros Monarch Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~francis:Sure. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monarch Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monarch Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~francis una lista de Monarch Airlines problemas comunes)
~francis:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~francis del servicio al cliente Monarch Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monarch Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~francis:tried to book refused my card so did not bother money taken out of my account trying to resolve matter i wll let you know
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monarch Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monarch Airlines?
~francis:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~francis:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monarch Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~francis:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monarch Airlines clientes?
~francis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monarch Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~francis tomadas de su Monarch Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.