Monarch Airlines: they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is...
Una Monarch Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rina P de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rina P
GetHuman:~Rina P: ¿puede decirles a nuestros otros Monarch Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rina P:Yes. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monarch Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monarch Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rina P una lista de Monarch Airlines problemas comunes)
~Rina P:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rina P del servicio al cliente Monarch Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monarch Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rina P:they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is not the word for it! I won't use the various words that decribe Monarch and the lack of Customer Service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monarch Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monarch Airlines?
~Rina P:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rina P:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monarch Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rina P:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monarch Airlines clientes?
~Rina P:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monarch Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rina P tomadas de su Monarch Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.